Accessibilité

Le site Od’Île Créations 45 s’engage à rendre ses contenus et services accessibles au plus grand nombre, y compris dans le cadre de la vente en ligne, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

État de conformité

Ce site est partiellement conforme au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).

À ce jour, aucun audit d’accessibilité complet n’a été réalisé. Des améliorations progressives sont mises en œuvre en continu.

Mesures d’accessibilité mises en place

Nous portons une attention particulière aux points suivants :

• Hiérarchisation claire des titres et contenus
• Contrastes de couleurs suffisants pour la lisibilité
• Navigation possible au clavier
• Textes compréhensibles et lisibles
• Images produits accompagnées de descriptions lorsque possible
• Compatibilité avec les principaux navigateurs récents
• Processus de commande simplifié (panier, validation, paiement)
  
  

Accessibilité de la boutique en ligne

Dans le cadre de la vente en ligne, nous veillons à :

• Faciliter l’accès aux fiches produits (nom, prix, description)
• Rendre le panier et le tunnel de commande compréhensibles
• Limiter les étapes inutiles lors de l’achat
• Proposer des messages clairs en cas d’erreur (champ manquant, paiement)

Malgré ces efforts, certaines fonctionnalités liées à des extensions tierces (paiement, transport, cookies) peuvent présenter des limites temporaires d’accessibilité.

Contenus non accessibles

Certains contenus peuvent ne pas être totalement accessibles, notamment :

• Images anciennes sans texte alternatif détaillé
• Documents PDF non entièrement conformes au RGAA
• Contenus multimédias sans transcription systématique

Ces éléments font l’objet d’améliorations progressives.

Signaler un problème d’accessibilité

Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu, finaliser une commande ou utiliser une fonctionnalité du site, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@odilecreations45.fr

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à vous proposer une solution adaptée (information alternative, assistance personnalisée, commande accompagnée).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à un service et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits.